Fernwartung

AnyDesk

Laden Sie die AnyDesk herunter und führen Sie dieses aus. Geben Sie einfach unserem Mitarbeiter die angezeigte AnyDesk-Adresse und dieser kann Ihnen behilflich sein.

FastViewer

Laden Sie die FastViewer herunter und führen Sie diesen aus. Unser Mitarbeiter gibt Ihnen eine Sitzungsnummer, um mit Ihrem PC eine einmalige Verbindung herzustellen.

Häufige Fragen

Bei der Fernwartung wird eine Verbindung zwischen Ihrem Computer und dem Computer unseres Mitarbeiters hergestellt. Dieser kann dann auf Ihren Computer zugreifen und Ihnen bei Ihrem Problem helfen.

Die Verbindung wird über eine verschlüsselte Verbindung hergestellt, sodass kein Dritter auf Ihre Daten zugreifen kann.

Direktlink zu diesem Eintrag

Die Verbindung wird über eine verschlüsselte Verbindung hergestellt, sodass kein Dritter auf Ihre Daten zugreifen kann.

Außerdem wird die Verbindung nur einmalig hergestellt. Nachdem die Verbindung getrennt wurde, kann keine neue Verbindung hergestellt werden.

Direktlink zu diesem Eintrag

Die Fernwartung kostet 22,50€ pro angefangene 15 Minuten. Die Abrechnung erfolgt im 15 Minuten Takt.
zzgl. 19% MwSt.

Direktlink zu diesem Eintrag

Und wie können wir Ihnen helfen?

Schreiben Sie uns eine E-Mail an ticket@shw-komplett.de oder benutzen Sie unser Kontaktformular

Zum Kontaktformular